Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad

En seraphytenox, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal de acuerdo con la legislación española y europea.

Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios de planificación financiera.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal necesaria para proporcionarle nuestros servicios de consultoría:

  • Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI)
  • Información de contacto (email, teléfono, dirección postal)
  • Datos financieros relevantes para la consultoría (ingresos, patrimonio, objetivos)
  • Información de navegación y uso del sitio web (cookies, preferencias)

Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos su información personal únicamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar servicios personalizados de planificación financiera y consultoría
  • Comunicarnos con usted sobre su suscripción y consultas programadas
  • Mejorar nuestros servicios basándose en sus comentarios y necesidades
  • Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias aplicables

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos su información personal basándose en las siguientes bases legales:

Base legal principal:: Procesamos sus datos basándose en el consentimiento expreso y el interés legítimo para la prestación de servicios contratados.

Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
  • Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o los de nuestros clientes

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y personalizar nuestros servicios.

Para información detallada, consulte nuestra Política de Cookies específica.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL y almacenamiento seguro en servidores europeos.

Sus Derechos de Privacidad

Bajo la legislación de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

  • Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
  • Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales
  • Derecho de limitación: restringir el procesamiento de sus datos
  • Derecho de portabilidad: obtener una copia de sus datos en formato estructurado

Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y las obligaciones legales aplicables, generalmente hasta 7 años después de la finalización de la relación contractual.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Contáctenos

Para ejercer sus derechos de privacidad o si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos:

contact@seraphytenox.com

+34 761-162-788

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Última actualización: 8 de agosto de 2025